pumpkin - sosmac

De la meilleure des manières ! Accueil, amabilité, disponibilité, compétence et professionnalisme, toutes ces qualités étaient au rendez-vous, avec le sourire en plus ! J'ai retrouvé toutes mes données sur un nouvel ordinateur puissant et rapide....que du bonheur !
Un grand merci pour tout cela.
Avec mes meilleures salutations.
Michel Zeender

The service was excellent. . .but for customers used to a more flexible shop counter, it was a challenge penetrating the "appointment making" system. Cheers Beris

All efforts were made to solve the problem, albeit without success! I always very much appreciate the quality and friendliness of the Pumpkin service!

Personnel a l’écoute et très professionnel

Merci beaucoup pour votre gentillesse. Je suis totalement satisfait de votre attention et de votre rigueur.

Cependant l'accueil restreint uniquement sur rendez-vous sur le pas de la porte n'a pas changé depuis la fin du COVID. Le moins que l'on puisse dire c'est que ce n'est pas très accueillant. En fait l'arcade qui vendait des produits Apple s'est transformée en réception d'un atelier de réparation (dont la salle d'attente c'est le trottoir devant la vitrine). C'est dommage.

Je viens d'acheter un nouveau iMac Retina 24" et le responsable du magasin de Nyon m'a bien aidé à faire la mise en service à domicile. Ce responsable m'a consacré au moins 2 heures, jusqu'à ce que tout fonctionne correctement. Je suis donc tout à fait satisfait: sa compétence est remarquable et il est très serviable. Son collaborateur (un jeune portugais) est également très compétent et très serviable. Merci.

Personnel très à l’écoute et toujours prêt à proposer une solution satisfaisante pour le client.
Conseils adaptés et pertinents

Très professionnel, de très bon conseil sur le matériel Apple.
A bien expliqué les étapes de la réparation.
Personnel professionnel et connaisseur des produits Apple.

J’hésiterai pas à revenir si besoin, je recommande vivement.

Efficacité et excellents conseils.